약관 v2026.03.07
매장(Issuer) 입점 시 반드시 동의가 필요합니다. 아래 내용을 확인한 뒤 온보딩 화면에서 동의해 주세요.
본 약관은 큐우처(이하 “플랫폼”)가 제공하는 전자커미션·리퍼럴 중개 서비스에 매장(Issuer, 이하 “입점사”)이 입점·이용함에 있어 플랫폼과 입점사 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
입점사는 사업자등록번호 등 플랫폼이 요구하는 정보를 정확히 제공해야 하며, 허위·누락 정보가 확인되면 입점이 거절되거나 이용이 제한될 수 있습니다. 입점 완료 후에도 플랫폼은 서비스 운영상 필요한 범위에서 정보 보완을 요청할 수 있습니다.
플랫폼은 입점사가 예치금을 바탕으로 할인·추가서비스 형태의 전자커미션을 발행하고, 추천인(Redeemer)이 이를 중개하며, 고객 이용 후 매장 스캔으로 정산이 이루어지는 중개·정산 인프라를 제공합니다. 플랫폼은 광고대행사가 아니며, 실제 방문·사용이 확인된 거래에 한해 정산이 진행됩니다.
입점사는 커미션 발행을 위해 플랫폼에 예치금을 충전할 수 있으며, 최소 충전·출금 금액 등 운영 기준은 서비스 내 고지에 따릅니다. 커미션 발행 시 추천 수수료 및 플랫폼 발행 수수료(발행 시 추천수수료의 1%)가 예치금에서 차감·잠금될 수 있습니다. 충전 수수료 정책은 별도 고지된 바에 따릅니다.
입점사는 할인형 또는 추가서비스형 커미션을 발행할 수 있으며, 취급 대상의 평균 단가 등 고객·추천인이 혜택을 이해할 수 있는 정보를 성실히 기재해야 합니다. 추천인이 커미션을 수령한 뒤 중개 기한 내에 고객에게 전달하고, 고객이 매장에서 커미션을 사용(스캔)하면 잠금된 추천 수수료가 추천인에게 정산됩니다. 중개 기한 만료·회수·취소 등 처리 규칙은 서비스 정책에 따릅니다.
입점사는 발행한 커미션의 혜택을 고객에게 실제로 제공해야 하며, 정당한 사유 없이 거부·축소해서는 안 됩니다. 허위 할인·과장 평균단가·부정 발행·부정 스캔 등 플랫폼 신뢰를 해치는 행위를 해서는 안 됩니다. 한시적 마이너스 예치금(오퍼드래프트)을 이용한 경우, 플랫폼 또는 정산 당사자의 이행 청구에 따라 반드시 변제해야 합니다.
입점사의 예치금 출금은 등록된 계좌로 요청할 수 있으며, 관리자 확인·승인 후 처리됩니다. 마이너스 잔액은 출금할 수 없습니다. 출금 가능 금액·처리 시한은 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
입점사가 등록한 상호, 주소, 소개, 사진 등은 추천인·고객에게 노출될 수 있습니다. 입점사는 타인의 권리를 침해하지 않는 콘텐츠만 등록해야 하며, 플랫폼은 운영상 필요 시 부적절한 정보를 수정·비공개 처리할 수 있습니다.
약관 위반, 부정 이용, 고객·추천인 피해, 미변제 등이 확인되면 플랫폼은 커미션 발행 제한, 계정 이용 정지, 입점 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 입점사가 이용을 종료하려면 미정산·미변제 잔액을 정리한 뒤 플랫폼 안내에 따라야 합니다.
천재지변, 통신장애, 제3자 귀책 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 플랫폼은 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다. 입점사와 추천인·고객 간 거래·서비스 품질에 관한 분쟁의 1차 책임은 해당 당사자에게 있으며, 플랫폼은 중개·정산 범위 내에서 합리적으로 협조합니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
본 약관은 2026.03.07부터 적용됩니다. 약관이 변경되는 경우 서비스 내 고지하며, 중요 변경에 대해서는 재동의를 요청할 수 있습니다.